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术语和措辞

应用中呈现的每一个词都是与用户的一次对话,利用这个机会保持清晰,并使用户在使用过程中感到舒适。

术语和措辞

设置对于所有的用户来说都是一款必要的应用,尽量用简短,直接的语言来描述用户可以进行的操作。例如,在设置 > 免打扰中就很好的用通俗易懂语言向用户说明了不同选项会带来的效果,如果你使用了专业术语,那么对于初级用户来说将难以理解它们。

使用术语时确保用户能理解。针对用户群确定使用何种短语,例如,在针对一普通用户的应用中使用技术术语就是不恰当的,但如果应用针对某些高端用户,这样做就会变得合理。

使用非正式的友好语气,并避免太过随便。要避免过于生硬、正式的语气,同时你也不想读起来让人感到虚伪或讨好。请记住,用户在使用过程中会反复阅读 UI 中的文本,所以有些起初看上去很讨巧的语句多看几次就有可能让人厌烦。

想报纸编辑那样对累赘,不必要的用词保持敏感。当你的UI文案简短、直接时,用户可以很快理解并吸收。辨识出最重要的信息,简洁地表达它,并将它醒目的显示出来。这样,用户就可以只需少量的阅读就可以知道下一步该干什么。

给按钮短标一个简单易懂的标志。用户应该对于控件的用途一目了然。

表达时间时要尽量准确。在你的 UI 中使用“今天”、“明天”这样的友好的短语,来表达时间信息可能看起来是合适的做法。但这样不去考虑用户当前的场所,很可能造成误导。例如,一个在午夜之间才发生的事件,对于在同一时区的用户,它发生在今天,但对于那些在较早时区的用户,同样的事件就可能发生在昨天。

当潜在用户浏览 APP Store 时,出色的应用描述就是最好的沟通机会。 除了正确的描述,并突出你认为人们会感兴趣的亮点。你还应该:

  • 修正所有的拼写、语法和标点符号错误。虽然这些小错误不影响使用,但是会给人带来负面印象。
  • 尽量少地使用全大写的词汇。虽然有时大写单词可以吸引人们注意,但是全大写的段落不适合阅读,而且会给人一种咆哮的感觉。
  • 可以描述 bug 修复情况。如果您的 app 新版包含用户一直期待的 bug 修复,那在你的软件描述中提到这一点就是个很好的做法。

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